Estrategia RSC: ¿Cómo empiezo?

El tema te interesa: Responsabilidad Social Corporativa (RSC), pero... ¿por dónde empezar a abordarlo?. En la infografía tratamos de dar algunas pistas que te aclaren el camino.

Si antes te preguntas ¿porqué debo implantarla? sigue leyendo:

Para una empresa, operar de forma socialmente responsable representa grandes beneficios. Cada vez más.

Recientes escándalos ilustran perfectamente lo que sucede en caso contrario: pérdida de valor en mercado, demandas, hundimiento de imagen, etc.

El desempeño social es ya una parte crítica para medir la capacidad de una empresa para seguir operando de forma eficaz y eficiente, y por tanto, para generar ingresos continuados y beneficios para propietarios o accionistas.

A largo plazo, cualquier organización acaba sometida a un escrutinio más o menos constante en todos estos aspectos, que se suelen clasificar como las 3 "patas" de la RSC:

Para tu empresa, gestionar estos tres aspectos y poner en marcha un Plan de Responsabilidad Social Corporativa puede significar mucho:

• Ventajas competitivas claras
• Mejora en la Reputación
• Capacidad para atraer Clientes o usuarios
• Capacidad para atraer y retener a trabajadores
• Mantenimiento de la motivación, compromiso y productividad de los empleados.
• Mejora de Percepción de inversionistas, propietarios, patrocinadores y comunidad financiera.
• Mejor relación con otras empresas, Autoridades, medios de comunicación, proveedores, Clientes y comunidad en la que opera.

Tenemos un plan para ti. Contáctanos. El camino es parte del objetivo.

Responsabilidad Social: en vigor la nueva SA 8000

Tras múltiples aplazamientos, por fin ya está en vigor desde septiembre del 2015 la Norma SA 8000:2014.

Esta nueva Norma es, como siempre, de aplicación voluntaria y auditable (al igual que las anteriores) y está basada en la Declaración de Derechos Humanos de las Naciones Unidas, en las normas OIT y en otras normas de derechos humanos y laborales tanto internacionales como nacionales y tiene como objetivo proteger a todo el personal dentro del control e influencia de una organización.

¿Porqué me debería interesar?

• Porque promueve prácticas de trabajo socialmente aceptables y beneficiosas para toda la cadena de suministro.
• Porque mejora el estatus de mi organización en materia de responsabilidad social.
• Por su alcance y reconocimiento internacional.
• Por su reconocimiento por parte de mis Clientes.
• Porque mejora la satisfacción de los empleados.
• Porque me permite estar mejor preparado ante auditorías de Clientes, o incluso evitarlas.

Es clave:

La Norma SA8000:2014 está muy centrada en proteger a los trabajadores que están bajo influencia directa o indirecta de la empresa; es decir, ya no solo es fundamental que tu empresa cumpla con la Norma sino que deberían cumplirla también proveedores, subproveedores, agencias privadas, trabajadores desde casa, etc. que puedan proporcionarte servicios.

Además, establece en un Anexo los Indicadores de Desempeño, normativos, que establecen las expectativas mínimas que cualquier organización que cumpla la Norma debe cumplir.

¿Cómo cumplir la Norma?

Es imprescindible que la empresa implante un sistema de Gestión adecuado y efectivo que le permita verificar el estado de sus trabajadores y, por lo tanto, el cumplimiento de los requisitos de la Norma. Además, para corroborar el cumplimiento se deben hacer auditorías internas. En ambas cuestiones la ayuda de consultores expertos suele optimizar los resultados.

Dentro de la SA8000:2014 se incluye un Anexo al que se le debe prestar especial atención: el Anexo de “Indicadores de Desempeño”, que detalla los indicadores de rendimiento más importantes para demostrar la correcta aplicación de los criterios de la Norma.

Pero, ¿cuál es el objetivo del Anexo?:

• El Anexo trata de mejorar la transparencia en las posibles interpretaciones y mejorar la coherencia, comprensión y apreciación de la Norma.
• También pretende servir como herramienta de medición, seguimiento y revisión por parte de las empresas para verificar el grado de cumplimiento de su organización con la Norma.
• Será utilizado por los auditores  de entidades de certificación acreditada para verificar el cumplimiento.

Todos los contenidos del Anexo son importantes pero destacamos la sección de Seguridad y Salud, muy completa y con indicadores de rendimiento muy avanzados.

Por último, recordad que a partir del 1 de enero del 2017 todos los certificados SA 8000:2008 dejarán de estar vigentes.

Desde AMBICAL estamos a tu disposición para ayudarte en la transición, si es tu caso o en la implementación inicial o auditoría interna si estás planteando llevar a tu organización hasta este nivel en Responsabilidad Social.

Contacta con nosotros. ¡Te presentaremos un plan de trabajo optimizado para alcanzar tus obejtivos!

ISO 9001:2015 Recién publicada!

Se acaba de publicar la nueva ISO 9001:2015 de Gestión de la Calidad. Más de 1.100.000 organizaciones la aplican y está presente en 187 países.

Beneficios clave:

• Alinea todos los procesos.
• Facilita su entendimiento por todos los implicados.
• Mejora la eficiencia de la organización.
• Contribuye a reducir costes.

Nuevos requisitos:

• Enfasis en liderazgo de la Dirección.
• Concepto del riesgo, para aprovechar los escenarios de oportunidades.
• Gestión de la cadena de proveedores.

Otros cambios:

• Incorpora ya la estructura de alto nivel para facilitar su integración.

¿Qué dicen los expertos?

Kevin McKinley, Secretario General Interino de ISO:

"ISO 9001 permite a las organizaciones a adaptarse a un mundo cambiante, mejora la capacidad de una organización para satisfacer a sus clientes y proporciona una base coherente para el crecimiento y el éxito sostenidos".

Nigel Croft, Presidente del subcomité de ISO que ha desarrollado y revisado la norma:

“ ISO 9001:2015 es aún menos prescriptiva que su predecesora, centrándose en su lugar en el rendimiento. Esto lo hemos logrado combinando el enfoque basado en procesos con el pensamiento basado en el riesgo, y empleando el ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act / Planificar-Hacer-Verificar-Actuar) en todos los niveles de la organización".

 

¿Cómo hacer la transición?

NO HAY PRISA, pero recomendamos hacer la transición sin pausa. ISO fija en 3 años el periodo de adaptación.

• Ya tengo el Certificado ISO 9001:2008. ¿Qué hago ahora?

Las empresas que ya estén certificadas podrán adaptar su sistema para la certificación de la nueva versión con un plazo máximo de 3 años (21 de Septiembre 2018).

• No tengo el Certificado ISO 9001:2008, pero quiero implantar un Sistema de Gestión de la Calidad. ¿Implanto la norma del 2008 o directamente la ISO 9001:2015?

Es posible implantar y certificar la ISO 9001:2008 aunque representará un mayor coste y esfuerzo ya que se deberá adaptar la norma antes de Septiembre 2018. No lo recomendamos.

• ¿Cómo adapto mi Sistema de Gestión a la nueva Versión?

Contacta con AMBICAL, sin compromiso.

Comenzaremos con una evaluación de la situación actual de tu Sistema y planificaremos contigo los cambios.

También podemos ayudarte en tu formación, en tu empresa o bien on line.

Hemos implantado y continuamos apoyando a nuestros Clientes en el mantenimiento de sus Sistemas de Gestión de la Calidad, en diferentes empresas y organizaciones de diversos sectores y tamaños. Te asesoraremos sobre la estrategia y pasos a seguir y sobre todo lo que necesitas para adaptar tu Organización a las mejoras que incluye esta nueva Norma.

Cambios en la nueva ISO-14001 recién publicada ¿Cómo abordarlos? ¿Mejorará mi Organización?

El pasado 15 de Septiembre se ha publicado la versión final de la norma ISO-14001/2015 de Gestión Medioambiental. En este blog ya habíamos avanzado algo sobre los cambios que venían (ver aquí).

La Norma demuestra el compromiso con el medioambiente de las empresas y entidades que poseen la certificación y desde luego representa un requisito casi imprescindible en muchas relaciones comerciales ya que las empresas con mayor poder de compra exigen que sus proveedores estén certificados en gestión ambiental.

Podemos resumir las novedades de la versión 2015 con respeto a la del 2004 en 5 puntos principales:

• Liderazgo
• Estrategia empresarial
• Mayor compromiso en la protección del medioambiente
• Enfoque al ciclo de vida
• Comunicación más efectiva

Otra novedad importante es la nueva estructura de la norma que se denomina High Level Structure (estructura de alto nivel) que será común con otras normas tales como la ISO-9001/2015, ISO-45001, etc. lo que permitirá una mejor integración de los Sistemas de Gestión.

NO HAY PRISA (pero se debe hacer sin pausa):

ISO (International Standard Organization) fija en 3 años el periodo de adaptación:

•       YA TENGO EL CERTIFICADO ISO-14001/2004 ¿QUE HAGO AHORA?

Las empresas que ya estén certificadas podrán adaptar su sistema para la certificación de la nueva versión con un plazo máximo de 3 años (15 de Septiembre 2018).

•    NO TENGO EL CERTIFICADO ISO-14001/2004 PERO QUIERO IMPLANTAR EL SISTEMA DE GESTIÓN ¿IMPLANTO LA NORMA ISO-14001/2004 O DIRECTAMENTE LA ISO-14001/2015?

Es posible (no lo recomendamos) implantar y certificar la ISO-14001/2004 aunque representará un mayor coste ya que se deberá adaptar la norma antes de Septiembre 2018.

•       ¿COMO ADAPTO MI SISTEMA DE GESTIÓN A LA NUEVA VERSIÓN?

Contacta conAMBICAL, sin compromiso.

Hemos implantado y continuamos apoyando a nuestros Clientes en el mantenimiento de sus Sistemas de Gestión Medioambiental, en diferentes empresas y organizaciones de diversos sectores y tamaños. Te asesoraremos sobre la estrategia y pasos a seguir y sobre todo lo que necesitas para adaptar tu Organización a las mejoras que incluye esta nueva Norma.